Question 1

Quel type de chaussures proposez-vous ?

Accepted Answer

Maison Moussard vous propose une sélection de chaussures seconde main pour hommes, classiques, traditionnelles et élégantes.
L’univers des souliers est vaste et nous souhaitons vous proposer aussi bien des tassel loafers, du cuir exotique, des monks, des boots, du cuir grainé que des embauchoirs réalisés dans des essences nobles.
Vous trouverez des souliers fabriqués à la main, cousu blake, cousu goodyear, cousu norvégien dans de nombreuses tailles et largeurs.

Question 2

Quelles sont les marques de chaussures d'occasion que vous proposez ?

Accepted Answer

Notre maison est spécialisée la vente de souliers John Lobb, J.M. Weston, Church's, Crockett & Jones, Edward Green, Alden....
Nous proposons également des souliers sur mesure (bottier) qui ont été confectionnés à la main par des bottiers du passé.

Question 3

Quel est l'état des souliers en vente ?

Accepted Answer

Chaque paire de chaussures de seconde main est unique, les états peuvent varier (souliers vintage ou contemporain).
Toutes les paires de chaussures passent dans l'atelier, une restauration est effectuée en fonction de l'usure (empeigne, talon, semelle, lisse...). 
 
Une description complète est effectuée pour chaque produit. 
Nous spécifions les présences d'accrocs, griffures, craquelures et tâches sur le cuir.

Question 4

Est-il possible d'essayer les paires de chaussures ?

Accepted Answer

Oui, il est possible d'essayer et voir les paires de chaussures sur rendez-vous exclusivement au sein de notre atelier.

Question 5

Proposez-vous un guide des pointures ?

Accepted Answer

Un guide des pointures est disponible sur la page Boutique. Les mesures des semelles sont spécifiées dans chaque fiche produit. En cas de doute vous pouvez nous contacter à contact@maisonmoussard.com

Question 6

Pourquoi posez-vous des fers encastrés ?

Accepted Answer

Nous posons toujours des fers encastrés vissés (vis en laiton) pour protéger la semelle en cuir de l'usure ainsi que la trépointe. Les fers encastrés sont invisibles et ne font pas de bruit.

Question 7

Comment stocker des chaussures ?

Accepted Answer

Les chaussures en cuir doivent être stockées à l'abris de la lumière dans des pochons individuels et si possible dans les boites. Un stockage dans une pièce sans humidité est primordial.
Utiliser des embauchoirs en bois est indispensable pour préserver la forme du soulier, limiter les plis d'aisances, absorber l'humidité et la transpiration.

Question 8

Achetez-vous des chaussures et souliers d'occasions ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez nous soumettre vos propositions de rachats de chaussures via le formulaire de contact ou directement par mail à contact@maisonmoussard.com 
Il convient d'envoyer des photos de l'empeigne, la semelle, la lisse, le talon, l'intérieur du soulier. Spécifier la marque, le nom du modèle ainsi que la pointure et largeur.

Question 9

Pouvez-vous chercher une paire de chaussures spécifique ?

Accepted Answer

Oui, il s’agit ici de notre sélection mais nous sommes à l’écoute de toute demande personnelle, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire.
 
Nous proposons une large de gamme de paires de bottiers traditionnels, chausseurs, maisons d’hier et d’aujourd’hui, fabriquées en France, en Angleterre, en Italie, aux États-Unis, au Japon. Si une paire de chaussures est sold out nous pouvons donc vous trouver un produit similaire.

Question 10

Les photos des chaussures sont-elles retouchées ?

Accepted Answer

Toutes les photos des chaussures sont retouchées pour mettre en ligne un produit le plus proche possible de la réalité. 
 
Certaines photos des produits peuvent légèrement différer de la réalité, le cuir peut présenter des reflets selon la luminosité et la lumière.
 
Pour un récapitulatif des photographies disponibles sur le site veuillez vous reporter aux conditions générales de vente.

Question 11

Vendez-vous des produits d'entretien avec les chaussures ?

Accepted Answer

Les embauchoirs en bois et les pochons peuvent être inclus. Il est spécifié dans chaque fiche produit si des accessoires sont fournis avec les paires de chaussures en cuir.

FAQ

FAQS Maison Moussard